Ua kōkua ʻo American Language Services i nā ʻoihana, nā kula hoʻonaʻauao a me nā keʻena aupuni, nā keʻena kānāwai, nā lawelawe mālama ola kino, nā hale lapaʻau, nā waiwai ʻole, a me nā ʻoihana ʻē aʻe he nui me kā lākou pono unuhi no kahi kokoke i 4 mau makahiki. ʻO ka mea hou loa, ua lilo ʻo Video Remote Interpreting (VRI) i lawelawe koʻikoʻi loa ma muli o ka maʻi maʻi COVID-19. Me ka nui o nā poʻe i kēia manawa e hana mamao a me nā hopohopo palekana e kaupalena ana i nā hālāwai kanaka, ua pana ʻo VRI i ka mua o ka ʻoihana.
ʻO ka mea pōmaikaʻi, ua hāʻawi mākou iā VRI i nā mea kūʻai aku no nā makahiki he nui a loaʻa iā mākou he mau kaukani hola o ka ʻike ma lalo o kā mākou kāʻei. Loaʻa iā mākou ka ʻike nui i ka hana ʻana me ka lehulehu o nā VRI Platforms kaulana. Loaʻa iā VRI ka hiki ke mālama i ke kahe ola e pono ai nā hoʻonohonoho ʻenehana kūikawā. E heluhelu no ka ʻike iki e pili ana i ka ʻāina no VRI a me kekahi o nā mea nui e pono ai ʻoe e ʻike.
He aha ka Video Remote Interpreting (VRI)?
Ke unuhi nei ʻo VRI ma o kahi lawelawe kelepona wikiō e like me Zoom, MSN, SKYPE, a me Google e inoa i kekahi. Hoʻokomo ʻia nā unuhi ʻōlelo, ka mea e pono ai ka unuhi ʻana, a me nā ʻaoʻao ʻekolu i ke kelepona wikiō. Hiki i kēia koho kikohoʻe ke loaʻa iā ʻoe nā pōmaikaʻi o ka unuhi ʻana i loko o ke kanaka me nā kumukūʻai haʻahaʻa a me ka maʻalahi hoʻonui. Eia hou, ʻae ia i nā unuhi ʻōlelo e hoʻohana ʻia i nā kūlana i palekana ʻole, a i ʻole i kaʻawale loa i ka ʻāina no kahi koho In-person. ʻOiai ua lohi ka nui o ka lehulehu a me nā ʻoihana pilikino e kiʻi i ka VRI, ua hoʻohana nā haukapila a me nā keʻena mākaʻi no nā makahiki. No ka mea hiki ke hoʻonohonoho koke ʻia ma nā wahi āpau me kahi pili pūnaewele kūpono a me ke kiʻi wikiō, ʻo ia ke koho i nā pilikia pilikia.
Pehea e hana ai ka VRI?
Inā he kamepiula kāu, kelepona, a i ʻole papa me ka wi-fi a me ka pahupaʻikiʻi, hiki iā ʻoe ke hoʻohana i ka VRI. Ma waho aʻe o ka hiki ke ʻike i kāu unuhi ʻōlelo i ka manawa maoli, ma luna o kahi wikiō wikiō, hana ia ma ke ʻano like loa me ka unuhi ʻana i ke kanaka. No ka hoʻomaka, waiho wale ʻoe i kahi noi VRI me mākou a i ʻole kāu mea lawelawe i koho ʻia.
A laila e hoʻopili mākou iā ʻoe me kahi unuhi ʻōlelo kūpono ma kāu ʻōlelo i noi ʻia. ʻO ke kaʻina hana hoʻonohonoho holoʻokoʻa he wikiwiki, pololei, a maʻalahi. ʻO ka hoʻohana ʻana i ka lawelawe ponoʻī, ʻoiai, he makani. Ma hope o ka hoʻāla ʻia ʻana o ka loulou wikiō, ʻoi aku ka liʻiliʻi ma mua o hoʻokahi minuke e hoʻomaka ai ka pōpō. Ke hoʻopili ʻia, hoʻolohe ka mea unuhi ʻōlelo i ka hālāwai a hāʻawi i ka unuhi ʻana koke.
I kēia manawa, he mea nui ʻaʻole e huikau i ka wehewehe ʻana i ka wikiō me ka mea i kapa ʻia ʻo "nā noi unuhi unuhi ʻana." ʻOiai ke koi nei kekahi mau polokalamu a me nā polokalamu kelepona e hāʻawi i ka unuhi ʻana i ka leo maoli, ʻaʻole paʻakikī kēia mau mea hana i ka hana. Ma kahi o 65% wale nō ka pololei, kaupalena ʻia ka manaʻo a pilikia ka lawelawe pono ʻana i ka leo, ka nuance, ka ʻike moʻomeheu, a me nā huaʻōlelo. ʻO ka hōʻike ʻana i ka ʻoiaʻiʻo a me ke ʻano o ke kamaʻilio ʻana he mea hiki i ke kanaka ke hana.
9 Manaʻo kōkua no ka hoʻomaikaʻi ʻana i kāu mau kau VRI
Ua ʻike ka hapa nui o mākou i ka mea e hiki ke hana ke hele hewa nā hālāwai mamao. Nui ka poʻe o mākou i ʻike i ka paʻa ʻana i ka hopena o kahi kelepona VRI me ka manawa lag ʻae ʻole, ka hānai wikiō haʻahaʻa haʻahaʻa, a i ʻole, ʻoi aku ka maikaʻi, ʻaʻole hiki ke hoʻohana i ka lawelawe no nā kumu ʻenehana. He mea koʻikoʻi ka hoʻohana ʻana i ka VRI Set up i ka pale ʻana i kēia mau pilikia. Aia ma lalo kekahi mau ʻōlelo aʻoaʻo koʻikoʻi e kōkua i ka hālāwai e hele i ka hoʻolālā:
- Hāʻawi i ka ʻike e pono ai ma mua o ka manawa: ʻO kahi unuhi ʻōlelo me ka ʻike maopopo i ke kūlana e hana i kahi hana ʻoi aku ka maikaʻi. Inā loaʻa nā palapala hāʻawi, nā papa kuhikuhi, a i ʻole nā pūnaewele e kūkākūkā ʻia ma ke kelepona ʻana, e hoʻouna iā lākou i kāu VRI ma mua o ka manawa. E maʻalahi kēia iā lākou e kōkua i kāu mea kūʻai.
- E hōʻoia ua aʻo ʻia nā limahana āpau i ka hoʻohana ʻana i nā lako: Hoʻokahi kanaka i ʻike i ka hoʻonohonoho ʻana i kahi VRI Call i kekahi mau keʻena. Mai lilo kēlā hui. Inā ʻoe e ʻimi nei e hilinaʻi i ka wehewehe ʻana i ka wikiō no ka wā lōʻihi, pono e aʻo ʻia nā poʻe he nui pehea e hoʻomaka ai a mālama i kahi hālāwai.
- Hāʻawi i ka manawa hou no ke kamaʻilio ʻana: Ma muli o ka pōkole o ka manawa lag a me ka manawa no ka unuhi ʻana iā ia iho, ʻoi aku ka lohi o nā kamaʻilio me kahi unuhi ʻōlelo mamao ma mua o nā mea ʻole. E hoʻomanawanui a hāʻawi i ka unuhi ʻōlelo manawa e pane ai. E kōkua kēia i nā mea a pau e holo mālie.
- No ka unuhi ʻana i ka ʻōlelo hōʻailona ʻAmelika (ASL), e nānā i kāu kukui: Inā ʻaʻole hiki i ka mea hoʻohana hope ke ʻike maopopo i nā lima o ka unuhi ʻōlelo ASL, paʻakikī loa ka poʻe kuli i ke kūkākūkā ʻana. ʻO nā kukui ʻālohilohi loa a pōwehiwehi paha hiki ke paʻakikī i ka wehewehe ʻana i nā hiʻohiʻona helehelena a i ʻole heluhelu lehelehe. No ia kumu, pono ʻoe e kaupalena i ke kukui ma hope o nā ʻaoʻao āpau a hana i nā hana e hoʻoponopono i ka lumi e ʻae ai i nā kamaʻilio maikaʻi.
- E kamaʻilio pololei i ke kanaka a ʻaʻole i kā lākou unuhi ʻōlelo: ʻOiai he mea hoʻowalewale ke kamaʻilio ʻana i ke kanaka hiki iā ʻoe ke hoʻomaopopo a ʻōlelo i kāu ʻōlelo, hiki ke ʻike ʻia he ʻano ʻino. I nā manawa he nui, hiki iā ia ke haʻalele i ka mea haʻi'ōlelo haole me ka manaʻo ʻole a i ʻole ka ʻaoʻao. No laila, e makaʻala mau i ka mea āu e kamaʻilio nei.
- E nānā i ka lako ma mua o ka hoʻomaka ʻana o ka hālāwai: Ua hoʻomaka anei ʻoe i kahi kelepona kūkā wale nō e ʻike ai ʻaʻole hana kāu microphone? ʻaneʻane loaʻa i nā kānaka a pau. ʻO ia ke kumu he mea nui e hoʻāʻo i nā mea hana ma mua o ke komo ʻana i ka hālāwai. E nānā i kāu hoʻonohonoho pahupaʻikiʻi a me nā mea leo leo i kahi hālāwai hoʻopunipuni ma mua o ka hui ʻana i ka mea maoli. ʻO ka hana ʻole pēlā hiki ke alakaʻi i ka lohi a me nā manaʻo maikaʻi ʻole no nā mea āpau. ʻO kahi auneke o ka pale ʻana he paona o ka lāʻau.
- E hoʻopaʻa i nā mea hana āu e hoʻohana ai ma ke kelepona VRI: Hiki i ke kelepona make a i ʻole ke kelepona paʻalima ke hoʻoneʻe i kahi kau VRI Inā loaʻa iā ʻoe nā papa āu e hoʻohana ai, e hōʻoia e hoʻopiʻi ʻia lākou ma ka hopena o kēlā me kēia neʻe. Inā pilikia ʻoe i ka hana ʻana, e noʻonoʻo e hoʻohui iā ia i kahi papa inoa o ka pō.
- E ʻae i ka mea e makemake ana i nā lawelawe unuhi e hoʻoholo i ka manawa a me kahi: Makemake paha kāu mea kūʻai aku e noho ma ko lākou noho ma mua o kahi moena haukapila. A i ʻole, makemake paha lākou i ke kelepona i ke ahiahi. Inā hiki iā ʻoe ke hoʻokipa, e ʻae ka mea e noi ana i ka unuhi ʻōlelo e koho i ka manawa a me ke kūlana e ʻoluʻolu ai lākou. He mea maʻalahi kēia i nā mea a pau e pili ana.
- E hoʻolauna i nā ʻaoʻao āpau ma mua o ka hoʻomaka ʻana i ke kelepona: Hiki ke paʻakikī ke hoʻohuli i ka manaʻo o kekahi ke ʻike ʻole ʻoe i ko lākou inoa. Paʻa paha ʻoe i ka hoʻoluliluli ʻana i kou mau lima e like me ke kanaka inflatable ma ka hale kūʻai kaʻa a i ʻole ke kāhea ʻana aku i kahi "ʻoe" me ka manaʻolana e pane mai lākou. No laila, ma mua o ka hoʻomaka ʻana i ka ʻoihana, e lawe i nā mea a pau i mau kekona e kaʻana like i ko lākou inoa a me kahi mea e pili ana iā lākou iho.
E pili ana i nā lawelawe ʻōlelo ʻAmelika
I hoʻokumu ʻia i ka makahiki 1985, aia nā lawelawe ʻōlelo ʻAmelika e kōkua i ka pionia i ka piʻi ʻana o nā koho unuhi ASL mamao. ʻO kā mākou hoʻolaʻa ʻana i ka maikaʻi a me ka ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku ma ka unuhi ʻana i ʻae iā mākou e hoʻololi mai kahi ʻoihana wahine hoʻokahi i kekahi o nā keʻena ʻōlelo kūleʻa loa o ka honua. Hāʻawi kā mākou poʻe loea ʻōlelo i nā lawelawe unuhi CART a me ASL i nā poʻe a puni ka honua. Ma muli o kā mākou loaʻa 24/7, ʻaʻole ʻoe e hopohopo no ka lawe ʻole ʻana i ke kelepona.
Loaʻa iā AML-Global kekahi o nā kālena linguistic maikaʻi loa ma ka honua. Hoʻopili ʻia kēia poʻe loea ʻōlelo akamai loa, nānā ʻia a hoʻāʻo ʻia e hōʻoia i ka hana kiʻekiʻe.
E kāhea iā mākou e ka leka uila ma interpreting@alsglobal.net a i ʻole ma ke kelepona ma 1-800-951-5020 no kahi koho manuahi.
